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兼职
最后更新时间:13天前 河北保定
售后服务,双休法休
2500-8000元
话费补贴带薪年假法定节假日节日礼物晋升空间大有培训城区年度旅游弹性工作
基本信息
  • 职位类别内勤
  • 招聘性质全职
  • 所在区域城区
  • 学历要求初中
  • 经验要求经验不限
  • 招聘人数1人
联系方式
联系人陈元园(联系我时,请说是在涞水直聘上看到的)
联系电话 投递简历后可见联系方式
在线状态昨天来过
工作地点涞水县冲之大街550号(中国人寿涞水支公司) 查看地图
职位动态
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职位详情
售后服务内勤职位要求:

岗位职责:
1. 负责客户咨询与投诉的受理,及时准确记录相关信息,并跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决。
2. 协助处理产品售后维修、退换货等事宜,协调相关部门完成维修流程,保证维修质量和效率。
3. 定期回访客户,收集客户反馈意见,对客户满意度进行调查和分析,并提出改进建议。
4. 负责整理和更新客户档案,确保客户信息的完整性和准确性。
5. 协助制定售后服务相关流程和规范,优化服务质量,提高客户忠诚度。

任职要求:
1. 初中及以上学历,专业不限。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求,有效解决客户问题。
3. 熟练使用办公软件,如 Word、Excel 等。
4. 工作认真负责,有较强的责任心和团队协作精神,能够承受一定的工作压力。
5. 具有较强的学习能力和应变能力,能够快速适应工作环境和业务变化。
6. 有售后服务或内勤工作经验者优先考虑。

福利待遇:
1. 双休法休,工作时间稳定,让您有足够的时间陪伴家人和享受生活。
2. 提供有竞争力的薪资待遇,根据个人能力和业绩进行调整。
3. 完善的培训体系,助力您不断提升个人能力和职业素养。
4. 丰富的员工活动,如团建、节日福利等,营造良好的工作氛围。
5. 广阔的职业发展空间,为您提供晋升机会和多元化的职业发展路径。

我们期待您的加入,一起为客户提供优质的售后服务,共创美好未来!

有意者投递完简历以后请直接拨打右下方电话沟通主动联系企业咨询;
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本职位没有收费项目
联系我时请说明是从涞水直聘上看到的,谢谢!
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1、淘宝刷单,网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的,要倍加注意。
3、面试要求去家里面试的一定要注意警惕,尽量选择正规公司地址面试。
4、面试要求上交手机的,应谨慎对待,注意保护个人隐私。
5、任何职位都不可收取押金及其他杂费,如有违规,请举报。
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8、应聘时要了解清楚,招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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  • 所属行业
    客户服务
  • 经营模式服务型
  • 企业规模10人以下
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15830292979
工作时间:8:00-12:00,13:30-17:30
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